FAQ – EoS 2019 Membership Card

1. Bagaimana cara mendapatkan membership card? / How do I get EoS membership card?

Informasi mengenai cara mendapatkan membership card dapat diakses melalui link berikut: https://www.instagram.com/p/BuWgpGpg-sb/

You can see and read the information on how to get the membership card by visiting the following link: https://www.instagram.com/p/BuWgpGpg-sb/

2. Kapankah saya dapat mendaftarkan diri untuk mendapatkan membership card? / When can I register for the membership card?

Pendaftaran membership card dapat dilakukan di seluruh acara pemutaran yang diadakan oleh Europe on Screen, mulai dari Road to EoS 2019. / You may register for the membership card at all events held in Europe on Screen, beginning with Road to EoS 2019.

3Setelah mendapatkan membership card, apakah saya perlu mengantri lagi? / Once I get the membership card, do I have to queue for tickets again?

Ya. Anda harus mengantri lagi untuk mendapatkan tiket menonton, dengan menunjukkan membership card anda. / Yes, you still need to queue to get ticket for film screening, by showing your membership card.

4. Untuk apa ada membership card? / Why do we have to have the membership card?

Sistem ini dilakukan untuk mengurangi antrian panjang dan lama, dan untuk mempermudah para penonton agar tidak meng-input ulang data yang sama secara berulang kali setiap kali ingin menonton film di Europe on Screen. / The membership card system is put in place to reduce long queues, and to make it easier for audiences not having to repeatedly putting the same personal data every time they want to attend film screenings in Europe on Screen.

5. Apabila hilang, apa yang bisa saya lakukan? / If I lose my membership card, what should I do?

Panitia Europe on Screen tidak bertanggungjawab atas hilangnya membership card. Maka dari itu, kami sangat merekomendasikan setiap penonton untuk memfoto kartu tersebut di ponsel setelah mendaftar sebagai member. / We are not responsible for the loss of the card. Thus, we strongly advise to capture the membership card in your phone immediately after registration. You can just show the photo of your membership card to get ticket.

6. Apakah kartu ini berlaku hingga edisi Europe on Screen berikutnya? / Is the membership card valid until the next Europe on Screen?

Untuk sementara, kartu tersebut hanya berlaku selama Europe on Screen 2019. / The membership card is valid for Europe on Screen this year.

7. Apakah saya harus mendaftar sendiri atau bisa diwakilkan orang lain? / Can someone else register for me, or can I register for someone else?

Pendaftaran membership card tidak dapat diwakilkan. / The registration has to be done in person. 

8. Apa saja keuntungan dari memiliki membership card? / What are the benefits of the membership card?

Jika telah memiliki membership card, anda tidak perlu meng-input data pribadi secara berulang setiap ingin menonton film. Cukup satu kali saja saat mendaftarkan diri sebagai member. / You do not have to put your personal data everytime you want to attend film screening in Europe on Screen. You only need to do it one time as a member.

9. Apakah membership card sama dengan tiket menonton? / Is membership card equal to ticket for film screening?

Tidak. Membership card hanyalah bukti keanggotaan penonton, anda tetap harus mengantri dan memperlihatkan nomor kartu membership card untuk mendapatkan tiket menonton. / No. Once you get membership card, you still need to queue and show your card to get ticket for film screening.

10. Berapa tiket yang bisa saya dapatkan dari membership card ini? / How many tickets can I get with my membership card?

Satu membership card hanya berlaku untuk satu tiket menonton. / One membership card can get one ticket for film screening.

11. Apakah penonton di bawah 12 tahun boleh menonton film di EoS? / Can audience under 12 years old watch films in EoS?

Boleh, asalkan memperhatikan klasifikasi umur setiap film yang berbeda-beda (Semua Umur, 12+, 17+ atau 21+) / Yes, but please make sure to notice the age classification of each films (General audience, 12+, 17+ or 21+).